よくあるご質問
Q. 予約はできますか？ 電話もしくはパソコンやスマートフォンにてご利用の店舗詳細ページからご予約いただけます。ご予約は必須ではありませんが、ご来店時に待ち時間なくスムーズにご利用いただけますのでお勧めしております。
Q. 予約は必須ですか？ 必須ではございませんので、直接店舗へご来店いただき、空き状況によりお受けいただけます。 ご予約の方優先とさせていただいておりますため、電話もしくはパソコンやスマートフォンにてご予約されることをお勧めしております。
Q. WEB予約で同時に2人分の予約は取れますか？ WEB予約ではご予約いただけません。WEB予約は1予約につき、お一人様のみのご予約となります。 複数人数(お二人以上)同時のご予約希望の場合は、ご予約希望の店舗にお電話にてお問い合わせください。
Q. いつまで先の予約ができますか? セラピストの指名がある場合は、指名のセラピストに直接ご確認ください。 セラピストの指名がない場合は、ご来店の店舗に直接ご確認をお願いいたします。
Q. セラピストの指名はできますか？ はい。できます。 個人指名のみでの受付となります。男女の指名はありません。 ※セラピスト個人により指名料が異なりますのでお問い合わせください。
Q. 自分にあったコースがわかりません お電話、またはご来店いただいた際にご相談ください。 お客様のご希望やお辛い箇所をお伺いし、おすすめのコースを提案させていただきます。
Q. 予約時間に遅れそうな場合はどうしたらよいですか？ ご予約時間に遅れる場合は、店舗に電話での連絡をお願いいたします。 連絡なしに10分以上遅れたばあいは、自動的にキャンセル扱いとなります。 また遅れた時間やほかのご予約の関係でコースの変更が発生するばあいもございます。予めご了承お願いいたします。
Q. 予約をキャンセルしたい場合はどうしたらよいですか？ ご予約のキャンセル・⽇時変更は、ご予約⽇、施術開始1時間前までに各店舗へお電話にてご連絡をお願いいたします。
Q. お店はどこにありますか？ 「店舗紹介」をご利用ください。
Q. 駐車場はありますか？ 提携している駐車場はすべての店舗にございません。コインパーキング等をご利用になる場合は、自費でお願いいたしております。
Q. 利用時の年齢制限はありますか？ 年齢ついて制限はありません。幅広い層のお客様にご利用いただいております。
Q. ベビーカーや子供連れでも利用できますか？ 乳幼児のお子様連れのお客様やベビーカーをお持ちのお客様も基本的にご利用いただけますが、当店ではキッズスペースはございません、託児もお断りしております。 施術途中でお子様が遊んだり大声を出される等、他のお客様のご迷惑になると判断した場合は、施術を中止させていただくことがありますので予めご了承ください。 その際は、施術の途中でもご利用いただいた分の料金はお支払いいただくことになりますので、ご理解願います。